10228 Haunted House: Festen er over ....

Pakk opp festfavørene, det er på tide å rydde opp og gå videre ...

Monster Fighters 10228 Haunted House-settet ble solgt for € 139.99 i helgen på LEGO Shop UK før de falt tilbake til € 179.99 på mandag uten varsel.

Jeg vil ikke gå gjennom hele historien til denne operasjonen her, vil du finne masse informasjon på bloggen, eller på Brickpirate-forumet i det dedikerte emnet.

Mange AFOL-er hadde uttrykt misnøye etter den plutselige prisøkningen noen dager før den effektive tilgjengelighetsdatoen (1. september 2012). Men det viste seg at settet faktisk kunne bestilles til € 139.99 (som jeg håper du gjorde ...). Bestillingsbekreftelser har nådd kunder godt, LEGO har ikke sendt noen meldinger om at det var en prisfeil, og vi venter alle på en kommende levering.

I tillegg indikerer en belgisk AFOL på Hoth Bricks facebookside "... Lego tilbyr 800 VIP-poeng i erstatning til belgiske kunder som kjøpte dette settet € 179.99 da det ble solgt € 139.99 til franskmennene 😀 Jeg sier: TAKK LEGO! (gjelder bare hvis du bestilte 10228 i helgen) ..."

For sin del, en AFOL bosatt i Belgia kontaktet LEGO om denne prisforskjellen mellom den franske tariffen (139.99 €) og den belgiske tariffen (179.99 €). Han fikk følgende svar fra kundeservice: "... Jeg er veldig lei meg for å høre om skuffelsen din over den tilsynelatende prisforskjellen mellom Belgia og Frankrike for vare 10228. Prisen på dette settet i Frankrike ble faktisk endret til 179.99 EUR og kan bare kjøpes til den prisen. Det er sant at prisen for øyeblikket vises som 139.99 EUR i søkeresultatene, men når du klikker gjennom for å betale for varen, endres beløpet til 179.99 EUR. Dette er en intern feil, og vi jobber for øyeblikket med å løse problemet så raskt som mulig. Jeg takker imidlertid for at du tok deg tid til å skrive til oss med tilbakemeldingene dine ..."

Kort sagt, det er tull, LEGO ser ut til å ikke ha noe i kontroll i denne saken, og vi vil se om ordrene som er plassert til den gunstigste prisen blir levert, noe som burde være tilfelle hvis LEGO respekterer gjeldende lovgivning (salgskontrakt mellom kjøpmann og kunden formalisert ved betalingshandling osv ...)