Avbestilling av masseordrer hos King Jouet: Ikke veldig alvorlig ...

Fenomenet ser ut til at jeg tar en viss skala, og selv om alt er relativt, tar jeg bryet med å snakke om det her: Kong Jouet kansellerer for tiden masse bestillinger fra kunder som benyttet seg av den siste kampanjen for å bestille LEGO-sett .

den legg ut kommentarer som kunngjorde forrige søndags kampanje er oppbyggende, legger jeg til de mange e-postene som er mottatt de siste timene, som alle nevner en direkte kansellering av en ordre uten noen forklaring eller unnskyldning fra selgeren som ser ut til å ha store kommunikasjons- og lagerstyringsproblemer.

Jeg nøler aldri med å viderebringe en god plan her hos en leketøysforhandler, men begivenheten overbeviste meg om å fjerne King Jouet-skiltet permanent fra listen over forhandlere som jeg regelmessig anbefaler på bloggen. Jeg vil derfor ikke lenger publisere tilbudene til denne kjøpmann som åpenbart har problemer med å organisere seg i løpet av den viktigste perioden av året for sin aktivitetssektor ...

Jeg sendte en e-post til kundeservicen deres som så langt ikke er blitt fulgt. Jeg forventer ikke noen spesiell reaksjon fra selgeren, men hvis noen som jobber der kommer på bloggen, kan de åpenbart komme fram for å gi oss noen forklaringer om denne bølgen av ordrekanselleringer.