Ninjago minifig-jakt: helgens (dårlige) sus

Hvis målet med LEGO var å gjøre susen med jakten på Ninjago-minifigs, er det vellykket: Flere nasjonale medier gjenspeiler dette initiativet. Dessverre er dette nesten utelukkende for å videreformidle sinne, skuffelse, irritasjon og kritikk formulert av skuffede foreldre.

I Ouest Frankrike, vi snakker om "plyndring" i Rennes, sinte tweets fra skuffede foreldre for å støtte det,  på LCI det er psykodrama, fremdeles i Rennes, med gråtende barn, usynlighet og sinte foreldre. På Rue 89, er det Strasbourg-operasjonen som blir kritisert med en distribusjon som stopper og en demonstrasjon brettet på få minutter ... For ikke å snakke om sosiale nettverk (facebook, Twitter) som kritikken som er skuffet av skuffede foreldre, blir videresendt mye.

Den forventede buzzen blir plutselig til veldig dårlig omtale for merkevaren, selv om alle raskt vil gå videre.

Noen finner åpenbart unnskyldninger for verdens ledende produsent av leker, som likevel har midler til å betale for ekte tjenesteleverandører som er vant til å administrere denne typen arrangementer, og som visste bedre enn noen annen at populariteten til produktene deres var knyttet til fri tilgang til den. drift krevde et visst organisasjonsnivå for å unnslippe fiaskoen.

Å organisere en gratis distribusjon av produkter i høy etterspørsel betyr også å vite hvordan man skal ta hensyn til atferden som ikke alltid er veldig respektfull for deltakerne, forutse usynlighet, forutse dårlig oppførsel, vurdere virkningen av kampanjen for å fremme operasjonen og ikke undervurdere tilstrømning det vil føre til, osv ...

Jeg forventet ikke at operasjonen skulle bli en total suksess, det er alltid den skuffede tjenesten som spredte seg på sosiale nettverk eller foran kameraene, glad i vitnesbyrd om "folkemengdebevegelser", utrøstelige barn foran et løfte om noe naive foreldre som ikke kunne respekteres, om rapporter som impliserte "tyvene", plyndrerne ", osv ... Men man når dit et nivå av frustrasjon som i stor grad overstiger rammene for den lille sirkelen skuffet mennesker som har blitt klager for å lufte frustrasjonen sin.

Det er absolutt ikke et nasjonalt drama som kommer til å utspille seg, det er bare en kampanje full av løfter som dessverre ble til en maskerade i Rennes og Strasbourg.

Denne flotte jakten på Ninjago minifigs vil sannsynligvis ikke ende i "REFERANSER"av Hopscotch kommunikasjonsbyrå som håndterte tingen ...

(Fotokreditt: Ouest France)