LEGO VIP-program: forenkling av poenginnløsningssystemet

Dette er gode nyheter for alle de som meg som noen ganger klikket litt for raskt: skillet mellom å bruke koden som er oppnådd, etter utveksling av VIP-poeng, via den offisielle nettbutikken eller i LEGO Store og via telefon forsvinner definitivt. . Fra nå av kan du generere en unik kode som kan brukes på nett, i Butikk eller på telefon.

Denne velkomne endringen i prosessen for utveksling og bruk av VIP-poeng kommer etter implementeringen for noen måneder siden av et mellomtrinn som prøvde å veilede oss for ikke å gjøre flere feil. Dette var åpenbart ikke klart nok for mange brukere av programmet, og LEGO bestemmer seg til slutt for å ikke lenger begrense bruken av poeng til én enkelt salgskanal.

Merk at hvis du har generert en eller flere ubrukte koder, vil VIP-poengene bli kreditert tilbake til kontoen din, og du må løse dem inn igjen ved å bruke det nye grensesnittet.

Denne endringen påvirker bare "offisielle" LEGO-butikker, og LEGO-sertifiserte butikker godtar fortsatt ikke rabattkoder oppnådd gjennom innløsning av VIP-poeng. Bare den LEGO-sertifiserte butikken i Créteil tilbyr for øyeblikket muligheten til å samle poeng og bruke dem i kassen, men du må komme med ditt VIP-kort, fysisk eller dematerialisert, i begge tilfeller.

Vi vet fortsatt ikke om alle LEGO-sertifiserte butikker i Frankrike en dag vil bli med i VIP-programmet og til slutt tillate bruk av rabattkoder generert online. For øyeblikket er dette ikke tilfelle, og løftene som regelmessig gis til kunder av visse "kunnskapsrike" ansatte i disse franchisebutikkene blir fortsatt ikke holdt.

Nedenfor er det gamle systemet og det nye grensesnittet nå tilgjengelig i VIP-belønningssenter :